住客点评>>
-
好评酒店靠路边,还好,不是很吵. 房间够大,酒店的大堂也非常大,但是大堂里很冷清,前台比...
-
好评酒店开业时间不长,但客房设施很多已经破损,并且酒店都不及时进行维护的,我订的2间客房...
-
好评酒店靠路边,还好,不是很吵. 房间够大,酒店的大堂也非常大,但是大堂里很冷清,前台比...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇： 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇： 佣金少？酒店OTA排名靠后
宁波嘉悦天紫蓝大酒店交通指南
酒店位于天童南路与定桥路的交汇处，地处甬台温高速入口处西北200米处，邻近姜山镇政府和嘉悦生活广场，去往火车站、市中心繁华地段，交通出行便利。
【前往酒店】：
- 距离宁波站12.6公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离宁波火车东站12.6公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离宁波栎社国际机场12.8公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离宁波汽车南站13.4公里，乘坐出租车约40分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离姜山镇政府1.1公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离嘉悦生活广场1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离鄞州公园5.6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离宁波博物馆6公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离万达广场7.6公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离走马塘风景区8.3公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离东钱湖旅游景区15.8公里，乘坐出租车约45分钟。